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服务承诺

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滇ICP备17004007号-1                         技术支持:中企动力  昆明

团队风采

服务承诺

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  1、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造;

  2、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责;

  3、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验收合格后方可使用;

  4、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  5、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后3个工作日内,对客户提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  6、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答客户在使用中遇到的问题,及时为客户提出解决问题的建议;

  7、现场响应:我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  8、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  9、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  10、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;